Como Operar

5. Consulta de Encaminhamento

Para verificar o andamento de sua solicitação clique em: CONSULTA DE ENCAMINHAMENTOS.

Em seguida aparecerá “Consulta de Encaminhamentos”.

Preencha os campos da seguinte forma:

Nº de Identificação: digite o número de identificação constante de sua solicitação, sem ponto.

Senha: digite o número da senha constante de sua solicitação.

Clique em CONSULTAR.

Em seguida visualizará os dados de sua solicitação.

Observação:

O valor da postagem (que servirá para devolução do título via sedex) deverá ser efetuado por depósito identificado junto ao Banco Itaú, utilizando o número de identificação constante de sua solicitação ou se correntista do Banco Itaú, através de transferência bancária acrescentando obrigatoriamente o número de identificação no campo histórico. Se o valor da postagem não for efetuado não se procederá a protocolização do título.

O número do protocolo interno e respectiva senha interna , servirá para que o requerente possa acompanhar o roteiro de seu titulo. Basta clicar em “Andamento e Posicionamento dos Títulos”– Títulos e Documentos (veja como funciona em “Como Operar” – Andamento e Posicionamento dos Títulos).

Após o exame do título, o valor do depósito , será informado em “Consulta e Encaminhamentos”. O título somente será registrado após confirmado o pagamento, que deverá ser efetuado por depósito identificado junto ao Banco Itaú, utilizando o número de identificação constante de sua solicitação ou se correntista do Banco Itaú, através de transferência bancária acrescentando obrigatoriamente o número de identificação no campo histórico.

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